• Personer med kronisk somatisk sykdom uavhengig av alder.
• Personer med demens eller annen alvorlig diagnose.
• Langvarig funksjonssvikt.

• At vi møter deg med respekt, åpenhet og kvalitet ifht. kommunens etiske retningslinjer.
• Tjenesten tildeles etter søknad og tilrettelegges ut fra den/de enkeltes behov.
• At kontakten med bruker og pårørende bærer preg av tillit og respekt.
• Tiltaksplan som tilpasses individuelt i samarbeid med deg eller dine pårørende, for ivaretakelse av grunnleggende behov med vekt på egenomsorg.
• Pårørendesamtale med primærkontakt og sykepleier minst en gang hvert år.
• Sykehjemslege tilstede hver uke. Legetilsyn ved behov vurdert i samarbeid med sykepleier. Helsegjennomgang årlig.
• Oppfølging av medisinsk behandling.
• Årlig tilsyn av tannpleier, og tannbehandling etter behov.
• Mulighet for samvær, sosial kontakt, fellesskap og aktivitet.
• Opprette kontakt med frivillige organisasjoner (eks. Røde Kors besøkstjeneste og leseombud om ønskelig).
• Tilbud om kjøp av fotpleie.

• Gi oss tilbakemelding om du ikke er fornøyd med måten våre tjenester utføres på.
• Du respekterer at vi har taushetsplikt, og av den grunn ikke kan diskutere andre brukere og ansatte.
• Du har plikt til å gi beskjed til tjenesten som fattet vedtaket hvis forutsetningen for søknaden endres.
• Du bidrar til at individuell tiltaksplan kan gjennomføres.
• Du må sørge for at alt privat tøy er navnet, og at det tåler maskinvask og tørketrommel.
• Dersom du ønsker helsekostprodukter, må du betale dette selv.
• Transportutgifter til private besøk må du betale selv.
• Røyking er ikke tillatt på rommet, men på eget røykerom.

• Søknadsskjema fås ved henvendelse til tjenesten eller resepsjonen i kommunehuset (Tingvoll) 
• Søknadsskjema kan ikke leveres elektronisk grunnet personvern.
• Om en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt. Fullmakt legges ved søknaden som vedlegg.
• Dersom du har behov for hjelp til å fylle ut skjema eller har spørsmål, kan du kontakte tjenesten.
• Det innhentes nødvendige opplysninger fra deg - eventuelt ved et hjemmebesøk og/eller annet behandlingspersonell etter samtykke, for å kunne gjøre en helhetlig og faglig vurdering av søknaden.

Skriftlig søknad sendes til:
Sør-Aurdal kommune
Tildelingskontor
Tingvollbakkin 15
2930 BAGN

Vedtak etter Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester, kan påklages etter Lov om pasient- og brukerrettigheter kap. 7.

Klageadgang vedrørende saksbehandling etter Forvaltningsloven §§ 28,29.

Klagefristen er 4 uker.

Dersom vedtaket opprettholdes av kommunen, oversendes den til Fylkesmannen.

Klagen sendes til:
Sør-Aurdal kommune
Tildelingskontor
Tingvollbakkin 15
2930 BAGN