Nummeret skal benyttes ved tekniske feil på kommunale veier, anlegg og ledningsnett utenom arbeidstid.

Det er viktig at nummeret kun benyttes når det oppstår hendelser som ikke kan vente til neste arbeidsdag (eksempelvis: vannet borte, kloakken tett på kommunalt nett, tette stikkrenner på vei/store mengder vann som renner ukontrollert i veibanen (kommunal vei).