Personer som på grunn av sykdom, skade, lidelse og nedsatt funksjonsevne har behov for langvarige og koordinerte helse- og omsorgstjenester.

• At vi møter deg med respekt, åpenhet og kvalitet ihht kommunens etiske retningslinjer
• Tjenesten tildeles og tilrettelegges utfra den enkeltes behov
• At kontakten med bruker og pårørende bærer preg av tillit og respekt
• Få en styrket innflytelse over din situasjon.

• Gi oss tilbakemelding om du ikke er fornøyd med måten våre tjenester utføres på.
• Du respekterer at vi har taushetsplikt, og av den grunn ikke kan diskutere andre brukere og ansatte.
• Du har plikt til å gi beskjed til tjenesten som fattet vedtaket hvis forutsetningen for søknaden endres.
• Du skal ha en aktiv rolle i planprosessen, evt. i samarbeid med pårørende.
• Du skal ha et eierforhold til de malene som nedfelles i planene og de løsninger som skisseres.

• Søknadsskjema fås ved henvendelse til tjenesten eller resepsjonen i kommunehuset (Tingvoll)
• Søknadsskjema kan ikke leveres elektronisk grunnet personvern.
• Om en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt fra deg. Fullmakt legges ved søknaden som vedlegg.
• Dersom du har behov for hjelp til å fylle ut skjema eller har spørsmål, kan du kontakte tjenesten.
• Det innhentes nødvendige opplysninger fra deg - eventuelt ved et hjemmebesøk - eller fra andre (da etter samtykke fra deg), for å kunne gjøre en helhetlig og faglig vurdering av søknaden.

Skriftlig søknad sendes til:
Sør-Aurdal kommune
Tildelingskontoret
Tingvollbakkin 15
2930 Bagn

Vedtak etter Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester, kan påklages etter Lov om pasient- og brukerrettigheter kap. 7.

Klageadgang vedrørende saksbehandling etter Forvaltningsloven §§ 28,29.

Klagefristen er 4 uker.

Dersom vedtaket opprettholdes av kommunen, oversendes den til Fylkesmannen.

Klagen sendes til:
Sør-Aurdal kommune
Tildelingskontoret
Tingvollbakkin 15
2930 Bagn.